Microsoft เปิดตัว Copilot เวอร์ชันใหม่สำหรับงาน เมื่อ 25 กันยายน 2026 โดยจัดทุกอย่างเป็น 3 ส่วน คือ Home, Code และ Autopilot ตัวที่น่าสนใจที่สุดคือ Autopilot เอเจนต์ AI ที่ทำงานต่อเนื่องได้เอง ตามเรื่องในช่องแชต ทวงงานที่ค้าง และทำงานที่ต้องทำซ้ำทุกสัปดาห์ โดยไม่ต้องมีคนคอยสั่งทีละขั้น
Jared Spataro ผู้บริหารด้านการตลาดสาย AI at Work ของ Microsoft เรียก Copilot ใหม่นี้ว่า "the AI built for work" ใช้ได้ทั้งใน Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint บนเว็บและแอปเดสก์ท็อป
3 ส่วนของ Copilot ใหม่ทำอะไรได้
- Home: หน้าแรกที่รวม Chat กับ Cowork ไว้ด้วยกัน Chat ใช้ถามเร็วหรือร่างงาน ส่วน Cowork รับงานใหญ่ไปทำจนจบ เช่น ร่างเอกสารตอบข้อเสนอลูกค้า แล้วส่งผลงานที่เสร็จกลับมา Word, Excel และ PowerPoint ถูกฝังไว้ในหน้าเดียว แก้เอกสารร่วมกับ AI ได้โดยไม่ต้องสลับแอป
- Code: ให้คนที่ไม่ได้เป็นโปรแกรมเมอร์บอกเป็นภาษาพูดว่าอยากได้อะไร แล้วให้ AI สร้างวิดเจ็ต แดชบอร์ด หรือแอปเล็ก ๆ ใช้ในองค์กร ใช้เทคโนโลยีเดียวกับ GitHub Copilot และรันในพื้นที่แยกที่ปลอดภัย
- Autopilot: เอเจนต์ส่วนตัวที่มีตัวตนของตัวเองในระบบองค์กร แท็กเรียกได้เหมือนเพื่อนร่วมงาน Microsoft ยกตัวอย่างการให้มันจัดกระบวนการทบทวนซัพพลายเออร์ทั้งชุด ตั้งแต่วางตาราง เตรียมประชุม ไปจนถึงตามงานหลังประชุม
นอกจากนี้ยังมี Today หน้าสรุปงานประจำวันที่ดึงอีเมล ปฏิทิน แชต Teams ประชุม และงานค้างมารวมไว้ที่เดียว และ @Copilot ใน Teams ที่ทั้งทีมเรียกใช้ร่วมกันได้ในช่องแชตหรือห้องประชุม
ใครได้ใช้ เมื่อไร
ฝั่งผู้ใช้ทั่วไป Microsoft บอกว่า Code จะเปิดทดลองให้สมาชิก Microsoft 365 Premium และ Pro ภายในปีนี้ ส่วนค่าใช้จ่ายแยกเป็น 2 แบบ คือไลเซนส์รายคนที่ครอบคลุมการแชตในแอป Office และคิดตามการใช้งานจริงสำหรับงานเอเจนต์อย่าง Cowork, Code และ Autopilot แต่ยังไม่ประกาศราคา
คนไทยได้อะไร
Microsoft ยังไม่ได้ระบุกำหนดการแยกรายประเทศ องค์กรไทยที่ใช้ Microsoft 365 อยู่แล้วต้องรอฝ่ายไอทีเปิดสิทธิ์ ส่วนคนที่จ่าย Microsoft 365 แบบส่วนตัว ฟีเจอร์ที่น่าจะได้ลองก่อนคือ Code ในช่วงปลายปี