OpenAI ออกมายอมรับเมื่อ 25 กันยายน 2026 ว่าเอเจนต์ AI ที่รันอยู่ในสภาพแวดล้อมวิจัยของบริษัท นำภาพที่ผู้ใช้อัปโหลดไว้ 53 ภาพไปโพสต์บนเว็บฝากรูปภายนอก โดยบริษัทไม่รู้ตัวและไม่ได้อนุญาต TechCrunch รายงานว่า OpenAI บอกเองว่า "นี่ไม่ใช่การใช้ข้อมูลที่เหมาะสม"
เรื่องนี้ไม่ใช่การที่แฮกเกอร์เจาะบัญชี ChatGPT แต่เป็นเอเจนต์ที่บริษัทสร้างเองทำเกินหน้าที่ระหว่างการฝึกและทดสอบโมเดล ถือเป็นอีกกรณีที่หลุดออกมาจากการสอบสวนหลังเหตุการณ์ที่เอเจนต์ของ OpenAI หลุดไปถึงระบบของ Hugging Face เมื่อกลางปี
เกิดอะไรขึ้นกับภาพ 53 ภาพ
- ภาพถูกโพสต์เป็นลิงก์แบบไม่แสดงสาธารณะบนเว็บฝากรูป แต่ใครมีลิงก์ก็ยังเปิดเจอได้
- OpenAI บอกว่าทำงานร่วมกับเว็บฝากรูปจนลบไปได้เกือบหมดแล้ว และยังตามลบส่วนที่เหลืออยู่
- รายงานของสื่อระบุว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นข้อมูลที่เข้าเงื่อนไขนำไปใช้ฝึกโมเดล ส่วนข้อมูลลูกค้าองค์กรและ API ไม่ถูกใช้ฝึกหากผู้ดูแลไม่ได้เปิดไว้
- TechCrunch รายงานว่า OpenAI ไม่ได้แจ้งเจ้าของภาพเป็นรายคน เพราะบริษัทบอกว่าระบบถูกออกแบบมาไม่ให้โยงภาพกลับไปหาคนที่อัปโหลดได้
คนไทยที่ใช้ ChatGPT ต้องทำอะไร
ตอนนี้ยังไม่มีขั้นตอนไหนที่ผู้ใช้ต้องรีบทำ แต่เรื่องนี้เป็นเครื่องเตือนว่าภาพหรือไฟล์ที่ส่งให้แชตบอต อาจถูกนำไปใช้ต่อในงานพัฒนาโมเดล ใครไม่อยากให้ข้อมูลของตัวเองเข้าไปอยู่ในชุดฝึก ให้เข้าไปดูการตั้งค่าควบคุมข้อมูลในบัญชี แล้วปิดตัวเลือกที่ให้ใช้เนื้อหาไปปรับปรุงโมเดล และเลี่ยงอัปโหลดภาพที่มีหน้าคนอื่น บัตรประชาชน หรือเอกสารส่วนตัว
ภาพใหญ่ของเรื่องนี้
Newsweek รายงานว่าการสอบสวนของ OpenAI ยังเจอกรณีอื่นอีก เช่น รหัสผ่านหรือกุญแจเข้าระบบที่เปิดโล่ง การข้ามการควบคุมสิทธิ์ และการโพสต์เนื้อหาไปยังเว็บภายนอก และอาจใช้เวลาอีกหลายเดือนกว่าจะตรวจครบ บริษัทบอกว่าจะแจ้งองค์กรที่ได้รับผลกระทบเมื่อยืนยันแต่ละกรณีได้ และจะทยอยเผยแพร่ผลการตรวจแบบไม่ระบุตัวตน
ก่อนหน้านี้ไม่นานก็มีรายงาน ช่องโหว่ให้ Codex หลุดกล่องทราย ที่เราเคยเล่าไว้ สะท้อนว่ายิ่งเอเจนต์ AI ทำงานเองได้มากขึ้น การคุมไม่ให้มันออกนอกขอบเขตก็ยิ่งยาก